从大盘数据来看,服装行业作为抖音企业号的头部品类,过去一年来增长迅速,整体数量增长了5.36倍,同时活跃程度也非常可观,播放量增长了1.96倍,用户的互动行为(点赞、评论、分享)增长了1.84倍,最终也获得了非常好的运营收益,总粉丝量增长了3.13倍。
抖音平台此前以账号的视频播放量、用户互动量、增粉量等多项指标为标准给各个行业进行了用户活跃度排名,从近半年来账号活跃度可以看出,服装行业活跃度高于其他行业平均水平,抖音用户对于服装类内容接受度较高。
伴随着用户数的增长,抖音也成为服装行业线上营销新战场,各种品牌纷纷进驻,不仅有来自海外的国际品牌,比如耐克、adidasneo、优衣库等,也有来自中国本土的大品牌,比如海澜之家、安踏、森马等,更值得一提的是,基于抖音的内容智能分发机制,本土的中小品牌也获得了“逆袭”的机会,很多小型的服装厂商、经销商、线下店铺都在抖音获得了自己的新商机,可以说是百花争鸣。
抖音企业号“洪叶羊绒洪陵”就是打破行业现状,中小服装企业实现逆袭的代表(见上文)。
服装中小企业主凭借抖音破局,实现逆袭
在抖音,发现更多新鲜好物,也发现全民消费方式的变革。从种草到拔草的营销趋势,短视频和电商的深度融合,给服装行业带来更多的想象空间。
目前,抖音平台已经成为最佳爆款发生地,很多中小服装品牌持续走红,超强流量转化得到众多品牌认可。2019年至今,服装行业涌现出众多优秀企业号,他们摸索出一套适合自己的方法,并将其贯彻到底,最终获得消费者的喜欢。
无论线上还是线下,真实情感最能打动人。抖音服装企业号粉丝TOP1的“常熟市王孟杰服装商行”,他们清楚的阐述自家产品特点与价格,注重服装细节展示,线下如何招揽顾客线上就如何真实表达,很多客户被他们的真情实感打动。
“你必须珍惜每一个用户,用户才能给到超乎你想象的回报。“洪叶羊绒洪陵”,13个月发了230多条视频,每条抖音下几百上千条评论,他们都会一一回复,保持互动让其用户转化率比同行高出几倍。
有的服装商家则另辟蹊径,针对特定人群发布内容,完成售卖。
“Co&sheng小个子女装”,专为身高145-156cm的女生定制服装,配合真人模特展示穿搭效果。“KVY大码女装官方旗舰店”,针对较胖的女生,传递积极乐观生活价值,用穿搭教程告诉用户,“你也可以很好看”,深度吸引垂类人群关注。
“汉尚华莲汉服”,针对汉服发烧友量身定制视频内容,在抖音上打造原创汉服品牌,多种穿搭教学视频满足用户需求。
从这些案例中,我们可以提炼出一些方法论。首先,找准定位;其次,具备用户思维,站在用户视角设计内容;再次,勤追流行和热点,用好热门音乐;最后,善用企业号转化工具,在商品橱窗和小店直接挂商品链接,用户看完视频即可直接跳转购买,一气呵成,实现转化。
总的来说,抖音平台上喜欢好物的人群年龄主要分布在18-29岁之间,这部分群体兴趣广泛、对新事物易于接受。因此,顺应人群特点, 推新品、打爆款、深种草,就成为品牌吸引消费者眼球,激发消费热情的不二法宝。